1.
GMO tech
•
확인 필요 사항
◦
greenp index 탭: 캠페인 오픈 시 해당 부분에 캠페인 명, OS, 단가, 제휴사 광고키 기재
◦
シート6 탭: GMO tech 클릭로그 넣기(멀티XX 싱글만)
◦
GMO는 클릭키를 기준으로 확인하기 때문에 ADID/IDFA가 아닌 클릭키를 넣는것이 중요
◦
多段階（멀티액션 캠페인) 탭: 멀티 캠페인 관련 CS 기입, 별도 수식 없으며 그린피 기준 첫 클릭키+이벤트 값 기재
2.
버즈빌
•
확인 필요 사항
◦
버즈빌은 매체 측에서 CS 인입 후 빠른 시일내에 지급하는 것이 먼저이다보니 대부분의 캠페인은 먼저 수동지급 후에 CS 시트에 기재하고 있음(매체 컴플레인이 심해서 어쩔수없음)
◦
예전 tyrads때 버즈빌에 게임 캠페인을 많이 풀었다보니 당시 게임 캠페인에 대한 CS는 모두 지급해주기로 은별 팀장님과 구두로 말함 > 게임 캠페인 참여이력없음으로 기재되어있으면 전화올 수 있음
◦
5월 CS를 6월에 확인해서 리워드 지급한 경우 “6월 정산에 포함” 이라고 적기(중복 정산 방지)
3.
포레스트커머스(히든 리워드)
•
구매형 캠페인 회수 건 시트 바로가기
1.
포레스트 커머스 측에서 CS 확인 요청 받은 경우
a.
클릭로그에서 해당하는 캠페인 명 검색 → 유저 특정되면 리워드 지급 또는 회수 진행
b.
리워드 회수는 매체에서만 가능하기 때문에 매체에 유저 정보와 함께 리워드 회수 가능여부 문의
i.
리워드 회수 가능: 회수된 것 확인 후 포레스트 커머스에 회수되었다고 안내+익월 정산 시 해당 금액은 제외하고 정산 필요 (위 회수 시트 참고)
2.
SDK 등 매체로부터 리워드 지급/환불 요청 받은 경우
a.
지급) 클릭로그에서 해당 유저 검색
i.
리워드 지급 필요할 경우
: 중복 지급된 건 아닌지 먼저 확인 후 지급한 데이터 없으면 수동 지급
ii.
리워드 지급된 것으로 보이나 유저가 못받았다 하는 경우
: 매체에 유저 정보와 함께 실제로 리워드 지급되었는지 확인
b.
회수) 클릭로그, 포레스트 커머스 어드민에서 확인(고도몰)
i.
그린피 어드민에서 지급된 것 확인되는 경우
: 포레스트 커머스에 환불 의사 밝히기+매체에 리워드 회수 가능 여부 확인 후 회수 가능 시 리워드 회수 시트에 정보 기재 (시간이 지체되면 물건이 배송되니 먼저 포레스트 커머스에 환불 의사 밝히는게 좋음, 익월 매체 정산 시 회수 건은 제외하기)
ii.
그린피 어드민에서 지급된 것 확인 안되는 경우
: 유저 정보 포함하여 포레스트 커머스 측에 환불 처리 요청